Actiebak.nl, handelend onder GRGO B.V., verwerkt persoonsgegevens van klanten en websitebezoekers. Op deze pagina lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en welke rechten je hebt. Dit beleid volgt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke is:
| Handelsnaam | Actiebak.nl |
|---|---|
| Rechtspersoon | GRGO B.V. |
| Vestigingsadres | Noordlandsedijk 1a 3255 LL Oude-Tonge |
| info@actiebak.nl | |
| KvK-nummer | 53449991 |
2. Welke gegevens verwerken we en waarom
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Bestelling | Naam, afleveradres, factuuradres, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsnaam, betaalgegevens, plaatsingsinstructies | Uitvoeren van de huurovereenkomst, plannen van levering en ophaal | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Factuurgegevens, BTW-nummer | Voldoen aan de fiscale bewaarplicht | Wettelijke verplichting |
| Contact- of ophaalformulier | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht, IP-adres | Beantwoorden van je vraag, inplannen van een ophaalmoment | Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Afvalregistratie | Adres, aard en hoeveelheid van het aangeboden afval | Wettelijk verplichte registratie van afvalstromen | Wettelijke verplichting |
| Websitebezoek | IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s | Beveiliging, foutopsporing en, met toestemming, statistiek | Gerechtvaardigd belang of toestemming |
3. Bewaartermijnen
- Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
- Contact- en ophaalberichten: twee jaar na de laatste contactmomenten.
- Accountgegevens: tot je het account opheft.
- Logbestanden voor beveiliging: maximaal twaalf maanden.
4. Delen met anderen
We delen gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienst of als de wet ons daartoe verplicht. Het gaat om:
- onze betaaldienstverlener, voor de afhandeling van de betaling;
- onze transportpartners en verwerkers van afval, voor het brengen, ophalen en verwerken van de container;
- onze hosting- en softwareleveranciers, waaronder het klantsysteem BonusFlow, waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten;
- onze accountant en, waar wettelijk verplicht, de Belastingdienst en toezichthouders.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden van derden.
5. Doorgifte buiten de EER
We streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Vindt er toch doorgifte daarbuiten plaats, dan gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling van het dataverkeer, toegangsbeheer op basis van rollen, en regelmatige back-ups.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Stuur je verzoek naar het e-mailadres op onze contactpagina. We reageren binnen een maand.
8. Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Cookies
Welke cookies we plaatsen en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid.